Bezorger/Chauffeur Solucious Gent

Amsterdam
Posted 2 years ago

Functieomschrijving

Solucious levert voedingsproducten en toebehoren aan cateraars, rust- en ziekenhuizen, scholen, horeca en particulieren. Als Solucious-bezorger ben je meer dan zomaar een vrachtwagenchauffeur.
Je bent ook een diplomaat die snel praktische oplossingen vindt.

Als bezorger wacht je een boeiende job die ook de nodige stressbestendigheid vereist. Want je doet meer dan de bestellingen tijdig bij de klant leveren: je bent ook het eerste aanspreekpunt voor die klant. Ook als er zich een probleem voordoet. Dankzij jouw diplomatie en commerciële instinct vind je echter snel een praktische oplossing.

Eerst en vooral ben je bezorger. Het is jouw taak om alle leveringen op tijd bij de klanten (zoals grootkeukens, bedrijven of jeugdbewegingen) te krijgen. En dus moet je fysiek ook helemaal fit zijn om die grote hoeveelheden efficiënt en professioneel te leveren.

Maar je allerbelangrijkste taak? Dat is zorgen dat de klanten op je dagelijkse traject tevreden zijn. En dat doe je vooral door te luisteren. Hebben ze een probleem? Dan vind jij de oplossing in een handomdraai. Gelukkig sta je er niet alleen voor en kan je steeds rekenen op je collega’s van het service center.

Je standplaats bevindt zich in Gent.

Profiel

  • Flexibiliteit – Je hebt een variabel uurrooster. Afhankelijk van je planning, werk je tussen 4 en 18 u.
  • Klantenservice – Je levert niet zomaar de zoveelste bestelling. Je luistert naar de noden van je klanten en hebt een pasklaar antwoord op al hun vragen.
  • Stiptheid – Vanzelfsprekend kunnen ziekenhuizen, rusthuizen en crèches niet rustig op hun bestellingen wachten. Dankzij jou krijgt iedereen zijn bestelling mooi op tijd.
  • Stressbestendigheid – Soms kom je in contact met ontevreden klanten, en zo’n situaties vergen enige diplomatie. Natuurlijk is ook België doorkruisen vaak een hele uitdaging: je houdt het hoofd koel tijdens moeilijke verkeersomstandigheden.
  • Rijbewijs C – Je bent in het bezit van een rijbewijs C of bent bereid dit te behalen.
  • Talenkennis – Het is belangrijk dat je vlot Nederlands praat, zodat je onze klanten te woord kan staan.

Jobgerelateerde competenties

  • Pakjes bij de klant leveren of afhalen naargelang de vraag
  • Pakjes, omslagen, bereide gerechten op of in het voertuig laden
  • Leveringen doen per: Licht motorvoertuig (minder dan 3,5 ton)
  • Het traject uitstippelen volgens de vereisten van de levering De documenten nakijken (uurroosters, bestelling, …)
  • Documenten met betrekking tot het afgeven of ophalen van een omslag of pakje samen met de klant in orde maken (aftekening, vrachtbrief, reserve …)
  • Informatie over het transport en eventuele onregelmatigheden meedelen

Persoonsgebonden competenties

  • Klantgerichtheid
  • Regels en afspraken nakomen
  • Zich kunnen aanpassen aan veranderende omstandigheden (flexibiliteit)
  • Zelfstandig werken
  • Resultaatgerichtheid
  • Contactvaardig zijn

Apply Online